（）车站在为乘客办理退款或乘客事务时，以下哪种报表中涉及金额错误需更改时应要

1、车站需要更换的（）单独封装，并和《乘客事务处理单》装订在一起，次日随报表上交

车站需要更换的（）单独封装，并和《乘客事务处理单》装订在一起，次日随报表上交票务中心。若属人为原因如（）、（）等损坏的车站不予以处理。

2、对售票员进行结算时，不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性，涉

对售票员进行结算时，不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性，涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。A正确B错误

3、车站在为乘客办理退款或乘客事务时，以下（）报表中涉及金额错误需更改时应要求乘

车站在为乘客办理退款或乘客事务时，以下（）报表中涉及金额错误需更改时应要求乘客确认并请乘客在更改后的内容旁签名。AOP102中余值栏BOP102中的办理时间栏COP105中事件详情栏D...

4、车站办理TVM卡币/少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在

车站办理TVM卡币/少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在BOM上分析已购车票的信息，确认为（）方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明（）。

5、车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。

车站员工丢失需上交的乘客弃票和退款车票时，按车票（）和（）进行补款。

6、车站给乘客办理储值票（不含老人免费票）充值、更新、退款等业务时，若发现票面I

车站给乘客办理储值票（不含老人免费票）充值、更新、退款等业务时，若发现票面ID缺失（ID被磨花、无ID及ID不完整），建议乘客办理OP103，并在OP103A联空白处注明（）和车票最后...