由本企业提供竞争对手所没有的利益，如专利产品、独到的服务、独有的便利条件等。

1、（）是企业拥有的宝贵无形资产，是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，是市场竞争

（）是企业拥有的宝贵无形资产，是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，是市场竞争优势的载体。A品牌B资产C网络D产品

2、当企业主要竞争对手以可比价格提供更高质量的产品时，企业可以采用（）战略。

当企业主要竞争对手以可比价格提供更高质量的产品时，企业可以采用（）战略。A市场渗透战略B市场开发战略C产品开发战略D一体化战略

3、它是企业拥有的宝贵无形资产，它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，它是市场竞

它是企业拥有的宝贵无形资产，它是辨别企业与竞争对手差异的核心要素，它是市场竞争优势的载体。它是产品、业务、品牌、服务中的哪一项？

4、企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手，以赢得市场竞争的胜利，这种竞争战略

企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手，以赢得市场竞争的胜利，这种竞争战略是（）

5、企业如果能够为客户提供（）的产品或服务，便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑，增

企业如果能够为客户提供（）的产品或服务，便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑，增加客户对企业的依赖性，从而达到增进客户忠诚的目的。A独特B个性化C量身定制D不可替代

6、客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。

客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。A正确B错误