对于过期、作废的客户资料或内部文档必须及时销毁，严禁作为废品出售。

1、VIP卡的有效期为（），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合

VIP卡的有效期为（），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。AA、一年BB、二年CC、三年DD、十年

2、客户更换退回的有问题、过期的令牌，柜员应使用（）交易将令牌作废处理，然后按我

客户更换退回的有问题、过期的令牌，柜员应使用（）交易将令牌作废处理，然后按我行重空管理要求逐级上缴、集中保管、统一销毁。A7106B7107C7108D7109

3、对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支

对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。A每天B每周C每月D每年

4、2013年，对于潜在风险较高可能下滑至不良类或进入监察名单的客户，经营单位必

2013年，对于潜在风险较高可能下滑至不良类或进入监察名单的客户，经营单位必须提早预警，除特殊情况外，至少在评级下迁至不良类或进入监察名单前（）向分行申请将该户调入减退...

5、对于过期、作废的客户资料或内部文档要销毁，也可以作为废品出售。

对于过期、作废的客户资料或内部文档要销毁，也可以作为废品出售。A正确B错误

6、为了防止企业客户信息资料在银行内部传递时丢失或被调包，可以采取的防范措施有（

为了防止企业客户信息资料在银行内部传递时丢失或被调包，可以采取的防范措施有（）。AA、严格执行资料传递交接登记制度，确保传递资料完整、齐全BB、坚持资料专人传递制度CC、...