银行卡出现损坏，持卡人可持有效身份证件、原卡、账户密码，到（）换领新卡。

1、吞没卡为工行发行的银行卡，客户在吞卡后（）内，持有效身份证件办理领取手续。

吞没卡为工行发行的银行卡，客户在吞卡后（）内，持有效身份证件办理领取手续。AA、5日BB、10日CC、20日DD、30日

2、本人持有效身份证件亲自办理个人网上银行开户签约手续，申请使用数字证书，不得代

本人持有效身份证件亲自办理个人网上银行开户签约手续，申请使用数字证书，不得代办。A正确B错误

3、客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件，填写中国农业银行（）。

客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件，填写中国农业银行（）。

4、借记卡密码当日连续输错（）次将被锁定，需要持卡人持有效身份证件凭正确密码办理

借记卡密码当日连续输错（）次将被锁定，需要持卡人持有效身份证件凭正确密码办理卡解锁。AA、1BB、2CC、3DD、5

5、对于新发行的银行卡，如发放统一的初始密码，必须由持卡人本人持有效身份证明到商

对于新发行的银行卡，如发放统一的初始密码，必须由持卡人本人持有效身份证明到商业银行柜台（）后才能进行交易。A确认B核对C修改密码D亲笔签名

6、挂失必须由本人持有效身份证件回原开户银行办理，正式挂失自申请次日起（）天后，

挂失必须由本人持有效身份证件回原开户银行办理，正式挂失自申请次日起（）天后，储户本人应及时持有效身份证件、挂失申请书到开户社办理挂失清户或补发新存单、存折等手续。A3B1C7D10