对项目的全面总体安排和实施进行协调、沟通与控制的直接管理子系统是（）。

1、为了成功实施服务战略，企业应该对所有的（）进行全面、系统的安排。

为了成功实施服务战略，企业应该对所有的（）进行全面、系统的安排。AA、客户服务活动BB、企业服务活动CC、顾客服务活动DD、客户服务界面

2、（）是整个项目实施和管理的总体安排。

（）是整个项目实施和管理的总体安排。A项目章程B项目范围说明书C项目管理计划D项目工作说明书

3、在工程项目建设的（）阶段，需要对项目总目标和总体实施方案进行全面的技术经济论

在工程项目建设的（）阶段，需要对项目总目标和总体实施方案进行全面的技术经济论证。A可行性研究B项目管理组织筹建C土地的获得D工程招标

4、项目总控在项目实施过程中执行信息处理任务，并对项目进展进行总体和微观、具体的

项目总控在项目实施过程中执行信息处理任务，并对项目进展进行总体和微观、具体的系统分析及科学论证。A正确B错误

5、发包人的总体控制性进度计划是发包人对项目的建设在（）进行全局安排、统一协调的

发包人的总体控制性进度计划是发包人对项目的建设在（）进行全局安排、统一协调的计划。A时间上和空间上B管理上和协调上C进度上和工期上D组织上和合同上

6、施工项目管理实施规划中对整个建设项目全局作出统筹规划和全面安排的是（ ）。

施工项目管理实施规划中对整个建设项目全局作出统筹规划和全面安排的是（ ）。A工程概况编制B施工部署编制C施工方案编制D施工进度计划编制