西餐厅的预订通常由（）来负责处理。
- A餐厅主管
- B服务员
- C领位员
- D接待处
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银器餐具是贵重餐具，一般由餐厅（）派（）负责。
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4、大厨餐厅接待团体用餐时应充分做好准备工作，在客人预订到达前（）分钟上好冷盆。
大厨餐厅接待团体用餐时应充分做好准备工作，在客人预订到达前（）分钟上好冷盆。A2B5C10D15
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餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是（）。A喂，您找谁？B您好，您找谁？C您好，这里是某某餐厅D喂，您是谁？