维护老客户的价值是拜访新客户价值的（）倍。

1、发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。

发展一个新客户的成本是保留一个老客户的成本的（）。A2倍B3倍C6倍D9倍

2、在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。

在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。A1/3B1/7C1/5D1/11

3、获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。

获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。A正确B错误

4、（）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是提供产品服务、分析客户价值、推进合

（）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是提供产品服务、分析客户价值、推进合作关系的依据。AA、对客户综合信息的采集BB、引导新的金融产品消费CC、产品服务跟踪DD、实施动态管理

5、老客户维护的有效途径和方法或如何维护老客户？

老客户维护的有效途径和方法或如何维护老客户？

6、企业开发新客户的成本是保留老客户成本的（）倍。

企业开发新客户的成本是保留老客户成本的（）倍。A3B5C8D10