员工文明礼仪规范共计（）个部分

1、文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应按照哪些规范化礼仪标准为客户服务？

2、文明服务规范评分细则规定，员工酒后上岗扣（）分。

文明服务规范评分细则规定，员工酒后上岗扣（）分。A15B25C30D35

3、《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。

《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。A1B3C6D12

4、新员工岗前培训的内容主要有哪几个部分？

新员工岗前培训的内容主要有哪几个部分？

5、员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问

员工举止文明礼貌，符合礼仪，接待客户面带微笑，神情专注，做到来有迎声（），问有答声请或对不起，办完业务有提示请核对，走有送声再见。A办理什么业务B您好，请问办理什么业...

6、税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。

税务工作人员与纳税人交谈时，文明礼仪规范要求必须做到（）。A文明礼貌B面带微笑C态度谦和D认真倾听