以下关于上门拜访礼仪说法错误的是()
- A着装:上门拜访时应穿正装,总体要求为面料好、色彩少、款式雅、不脏、不皱、不破、不乱
- B递交名片:起身站立走上前,双手或右手递过名片,正面朝对方
- C握手:上门拜访VIP客户应主动上前握手,以拉近与客户的距离
- D介绍自己前先问候对方,语气明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀
以下关于上门拜访礼仪说法错误的是()
上门拜访时,以下行为正确的是()。AA、不用约定时间,直接登门造访。BB、事先约定时间,然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。CC、资料要准备齐全,并且应着装得体。DD、不...
2、祝酒关于西餐礼仪,祝酒也是很重要的一部分,以下说法错误的是()
祝酒关于西餐礼仪,祝酒也是很重要的一部分,以下说法错误的是()A祝酒时要目视对方相互致意B敬酒时,不管人再多都应该一个一个碰杯C在主人和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停...
3、服务支撑客户拜访,外勤人员上门拜访,以下说法正确的是().
服务支撑客户拜访,外勤人员上门拜访,以下说法正确的是().A同客户约好具体时间,就必须守时,如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素,导致迟到或不能履约,...
4、祝酒关于西餐礼仪,祝酒也是很重要的一部分,以下说法错误的是()
祝酒关于西餐礼仪,祝酒也是很重要的一部分,以下说法错误的是()A敬酒时,不管人再多都应该一个一个碰杯B祝酒时要目视对方相互致意C在主任和主宾致辞、祝酒时,应暂停进餐,停...
关于上门服务规范以下说法错误的是().A服务人员立姿要求挺胸抬头,不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大...
关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。A拜访之前,应当电话预约B必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度C从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户D事先约好的会面...