服务风险分级上报类型()
- A被督办、被曝光
- B越级投诉、本级投诉、三强问题
- C市场类、IT类、维护类
- D重要影响、领导点名
- E影响10000号接通
服务风险分级上报类型()
1、产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是()
产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是()A策略型产品或服务B杠杆型产品或服务C关键型产品或服务D战略型产品或服务
抵债资产报告制度采取定期上报、分级管理的方式。A正确B错误
3、投诉处理的管理形式:统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报。
投诉处理的管理形式:统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报。A正确B错误
邮票个性化服务的业务申请实行分级审核上报制度。A正确B错误
5、职业技能鉴定信息统计按照职业技能鉴定管理体系分级分层,逐级上报。
职业技能鉴定信息统计按照职业技能鉴定管理体系分级分层,逐级上报。A正确B错误
6、理财顾问与综合理财服务业务风险主要在于产品属性与客户风险偏好类型的风险。
理财顾问与综合理财服务业务风险主要在于产品属性与客户风险偏好类型的风险。A错配B倾斜C操作D信用