严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故，以下哪些属于：（）.

1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）。

出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）。A殴打乘客B车辆颠簸致使乘客肢体受伤C关闭车门时夹伤乘客D毁坏乘客物品

2、导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台

导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。A正确B错误

3、处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.

处理恶性服务事故，驾驶员可以采取下列处理方法（）.AA、满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。BB、托人情、找路子，暗地私了CC、想方设法减轻自己责任

4、燃气加气站的服务人员，可以不熟悉处置服务纠纷和与服务无关人员的危害燃气安全的

燃气加气站的服务人员，可以不熟悉处置服务纠纷和与服务无关人员的危害燃气安全的行为。A正确B错误

5、对于医疗事故纠纷，当事人可以直接向人民法院提起诉讼，但法院也可以不受理未经鉴

对于医疗事故纠纷，当事人可以直接向人民法院提起诉讼，但法院也可以不受理未经鉴定的医疗纠纷。A正确B错误

6、（）是二种服务事故，它的发生直接影响了车厢服务的整体水平。乘务纠纷一般要通过

（）是二种服务事故，它的发生直接影响了车厢服务的整体水平。乘务纠纷一般要通过主管部门和公安部门解决。A乘务矛盾B乘务纠纷C乘务问题D乘务处理