满意是（）相比较的结果。

1、顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（ ）相比较的结果。

顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（ ）相比较的结果。A该顾客的需要B该顾客的欲望C该顾客的需求D该顾客对产品效用或利益的期望值

2、顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（ ）相比较的结果。

顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与（ ）相比较的结果。 A．该顾客对产品效用或利益的期望值 B．该顾客的欲望 C．该顾客的需求 D．该顾客的需要A该顾...

3、客户满意度是指客户对一个产品的感知效果与他的期望值相比较后所形成的感觉差异。

客户满意度是指客户对一个产品的感知效果与他的期望值相比较后所形成的感觉差异。A正确B错误

4、客户满意是客户现实期望与预期收益之间比较的结果。

客户满意是客户现实期望与预期收益之间比较的结果。A正确B错误

5、生活满意度是指与不愉快的情感体验相比较，占相对优势的愉快体验，是个体对生活的

生活满意度是指与不愉快的情感体验相比较，占相对优势的愉快体验，是个体对生活的一个总体、概括评价。A正确B错误

6、文化产品消费者满意是指一种期望与可感知效果比较的结果，它是一种顾客（），而不

文化产品消费者满意是指一种期望与可感知效果比较的结果，它是一种顾客（），而不是一种行为。