对电子银行服务区的管理，网点的职责主要包括（）。

1、网点是传统业务经营的阵地；电子银行则推动了网点的（），是网点和客户经理服务的

网点是传统业务经营的阵地；电子银行则推动了网点的（），是网点和客户经理服务的延伸。AA.营销转型BB.功能转型CC.服务转型DD.管理转型

2、对电子银行服务区的管理，二级行的职责以下说法正确的是（）。

对电子银行服务区的管理，二级行的职责以下说法正确的是（）。A指定辖内服务区日常管理责任人B负责辖内服务区建设需求、设备管理及组织实施C负责定期检查、通报及考核所辖网点的...

3、《公安信息通信网运行服务管理规定》中赋予公安信息通信部门的主要职责是对下级主

《公安信息通信网运行服务管理规定》中赋予公安信息通信部门的主要职责是对下级主管部门进行指导、监督和考核。A正确B错误

4、柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）

柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）A办理柜面电子银行业务B推介电子银行服务，解答咨询C提示电子银行安全注意事项D受理投诉和收集客户意见

5、《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行）》规定，大堂经理的服务职责

《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范（试行）》规定，大堂经理的服务职责包括：（）AA．引导分流客户，维持营业秩序BB．处理客户意见，维护客户关系CC．做好业务咨询，...

6、发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时

发卡银行应当提供（）挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A仅工作日B周一至周六C24小时D每天12小时