餐饮服务质量控制的基础是（）。
- A必须建立服务规程
- B必须收集质量信息
- C必须抓好员工培训
- D必须注意服务态度
相关推荐
-
是饭店进行服务质量决策的前提与基础。（）A服务标准B服务规程C服务项目D服务质量信息
-
前厅服务质量的物质基础是指（）。A辅助物品B显性服务C信息D设施设备
-
3、下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输
下列物流服务项目质量管理中，（）是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A物流服务质量B物流工程质量C货物质量D物流工作质量
-
质量控制的基础是（）。A明确的目标B管理者的素质C良好的组织文化氛围D及时的信息沟通体系E各类质量标准
-
质量控制的基础是（）A明确的目标B管理者的素质C良好的组织文化氛围D及时的信息沟通体系E各类质量标准
-
()是进行工程质量控制的基础AA、质量检验评定标准BB、合同文件CC、设计文件DD、质量数据资料