营运中，如遇到乘客主动交谈，驾驶员应（）。

1、客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪伴不得拒载。

客运出租汽车驾驶员在营运中遇到酗酒或精神病乘客无正常人陪伴不得拒载。A正确B错误

2、驾驶员在营运中遇到携带儿童的乘客时，应（）。

驾驶员在营运中遇到携带儿童的乘客时，应（）。A让未满12周岁的儿童随意挑选坐位B车辆起步时做到快速起步C提醒家长照看好儿童D要求儿童保持安静

3、营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请

营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。AA、谨慎从事BB、以理服人CC、得理让人DD、不强词夺理

4、营运中遇到有急事的乘客，驾驶员应做到（）。

营运中遇到有急事的乘客，驾驶员应做到（）。A不因乘客催促而反感，保持良好心态，安全行车B加大油门，频繁变线，争取时间C选择最快捷的线路行驶D积极配合，设法提供帮助

5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。A不要随意插话B积极加入交流C让乘客保持安静D持不同观点时可以和乘客辩论

6、出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。