（）是公司或产品的原品牌或核心品牌。

1、品牌可以体现企业或产品的核心价值，是质量和信誉的保证，成为企业竞争的武器和“

品牌可以体现企业或产品的核心价值，是质量和信誉的保证，成为企业竞争的武器和“摇钱树”，是识别不同商品的分辨器。品牌的作用具体表现为对于企业的作用和对于消费者的作用两...

2、没有良好的产品或服务的品质，成就不了优势的品牌，（）是品牌管理的基础。

没有良好的产品或服务的品质，成就不了优势的品牌，（）是品牌管理的基础。A品质管理B品牌建设C品牌维护D品质监督

3、（）是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一

（）是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。A客户满意度B客户忠诚度C客户保留度D客户信任度

4、品牌是用来识别产品或企业的某种特定的标志，通常由某种名称、记号、图案和（）或

品牌是用来识别产品或企业的某种特定的标志，通常由某种名称、记号、图案和（）或其组合构成。A音乐B术语C象征D设计E颜色F故事G广告

5、客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新

客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的：（）A购买行为B购买反应C心理倾向D心理行为

6、给人以产品或品牌本身固有的形象，以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能

给人以产品或品牌本身固有的形象，以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。（）A正确B错误