做好读者工作要熟悉馆藏，了解本馆（）的特点和藏书组织情况。

1、（），本馆正式读者平均到馆的次数比率是用，全年读者到馆总人数/全馆读者总人数

（），本馆正式读者平均到馆的次数比率是用，全年读者到馆总人数/全馆读者总人数得出的比值。

2、要了解求助者的需求，需做好的工作，有什么？

要了解求助者的需求，需做好的工作，有什么？

3、馆藏书目检索系统（OPAC）通俗的说是帮助读者了解图书馆有什么书，这本书在什

馆藏书目检索系统（OPAC）通俗的说是帮助读者了解图书馆有什么书，这本书在什么地方，能否借阅等。A正确B错误

4、（）是根据本馆馆藏特色、地方特色或本校的重点专业，集中搜集各类文献建立的数据

（）是根据本馆馆藏特色、地方特色或本校的重点专业，集中搜集各类文献建立的数据库。

5、要把空调的清洗和消毒工作做好，必须了解空调系统的组成，熟悉空调设备中需要清洗

要把空调的清洗和消毒工作做好，必须了解空调系统的组成，熟悉空调设备中需要清洗和消毒的关键部位；并选用合适的清洗液与消毒剂，注意避免清洗与消毒的副作用，提高环保和卫生...

6、进入实验室工作前，要了解（），发生意外时能做好相应的自救工作。

进入实验室工作前，要了解（），发生意外时能做好相应的自救工作。AA、安全出口的位置BB、易燃、易爆物品的位置CC、冲眼器、紧急喷淋、急救药箱的位置