礼貌体现在会听老年人说话，对老年人提出的要求一定要仔细地倾听。

1、对老年旅客的服务：热情地搀扶老年旅客上车，主动帮助提拿、安放随身携带物品，帮

对老年旅客的服务：热情地搀扶老年旅客上车，主动帮助提拿、安放随身携带物品，帮其找好座(铺)位，并告知注意事项，尤其是( )注意事项。A(A)安全B(B)旅游C(C)生活D(D)医疗

2、为什么老年人忌说话快速？

为什么老年人忌说话快速？

3、“老年人无法学会新技能”的观点体现了（）。

“老年人无法学会新技能”的观点体现了（）。A归因B刻板印象C晕轮效应D选择性知觉

4、在日常生活中，青年人容易接受其他青年人的劝说，这体现了劝说者的（）对态度改变

在日常生活中，青年人容易接受其他青年人的劝说，这体现了劝说者的（）对态度改变的影响。A吸引力B相似性C权威性D可信赖性

5、为什么当我们认真看书时会听不见别人说话？

为什么当我们认真看书时会听不见别人说话？

6、在中国，在公共汽车上给老年人让座是一种值得赞赏的礼貌行为；而在日本，尽量别在

在中国，在公共汽车上给老年人让座是一种值得赞赏的礼貌行为；而在日本，尽量别在地铁里给老年人让座，因为老年人会认为你是觉得他老了不中用了。这表明（）①文化多样性是民族...