所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从

1、客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。

客户服务是一个附加服务，目的只是为了获取经济利益。A正确B错误

2、期货交易与现货交易的目的都是为了实现商品所有权的转移。

期货交易与现货交易的目的都是为了实现商品所有权的转移。A正确B错误

3、所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。

所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。A正确B错误

4、质量保证的真正目的是为了保证送给客户的是真正的服务而不是欺骗。

质量保证的真正目的是为了保证送给客户的是真正的服务而不是欺骗。A正确B错误

5、只要有服务关系存在就存在着客户关系，组织所有的服务对象构成组织的客户群，包括

只要有服务关系存在就存在着客户关系，组织所有的服务对象构成组织的客户群，包括所有者、股东、员工、顾客、合作者、（）、政府部门官员和供应商。

6、组织人力资源预测的目的是为了服务于组织（）

组织人力资源预测的目的是为了服务于组织（）AA.人力资源规划BB.人力资源招聘CC.力资源培训DD.人力资源制度