销售员与潜在客户联系的技巧应按（）次序进行。

1、在一个企业中，有三个主要部门与客户有密切的联系，分别是销售部门、市场部门和（

在一个企业中，有三个主要部门与客户有密切的联系，分别是销售部门、市场部门和（）。

2、公司为销售而同目标市场中的个人进行电话联络，建立与潜在客户之间的联系，招揽生

公司为销售而同目标市场中的个人进行电话联络，建立与潜在客户之间的联系，招揽生意，促成新的签约或老客户的保额增加，这种方式叫做（）A拨入电话销售B拨出电话销售C网络销售D...

3、销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？

销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？

4、在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）

在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）A不卑不亢，尊重顾客B由表及里，接近目标C充满自信，面带微笑D知难而退，衷心感谢E抓住时机，收集信息

5、客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失。

客户服务成本包括现有客户产生的销售损失和潜在客户带来的销售损失。A正确B错误

6、与潜在客户联系的方法不包括（）。

与潜在客户联系的方法不包括（）。A写信B上门推销C打电话D登广告