平衡记分卡是一个战略管理工具，有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题

1、平衡记分卡（BSC）最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合，并反映了平衡的思

平衡记分卡（BSC）最重要的特点是要和公司的战略、愿景结合，并反映了平衡的思想，强调短期目标与长期目标间的平衡、内部因素与外部因素间的平衡，也强调结果的趋动因素。A正确B错误

2、平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持

平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。A客户指标B内部经营过程...

3、KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡

KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。A正确B错误

4、平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为

平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，通过引入程序可以使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起，其具体的程序包括（）。A阐释并诠释愿景与战略B计划与制定目标值C沟通与...

5、平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评，其评价角度不包括（）

平衡记分卡根据战略的要求对企业进行综合测评，其评价角度不包括（）A生产率角度B顾客角度C内部业务流程角度D学习和成长角度

6、IT平衡记分卡是IT治理工具，用于监测不同于（）。

IT平衡记分卡是IT治理工具，用于监测不同于（）。A财务成果B客户满意C内部过程改进D创新能力.