握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。

1、握手手势：与客户握手时，等客户先伸手，再迎合客户握手。目视对方，表情友好，适

握手手势：与客户握手时，等客户先伸手，再迎合客户握手。目视对方，表情友好，适当用力。A正确B错误

2、标准的握手方式，其姿势应该是用手指稍稍用力，握住对方的手掌，对方也应用手指稍

标准的握手方式，其姿势应该是用手指稍稍用力，握住对方的手掌，对方也应用手指稍稍用力回握对方，时间约为1－2秒。A正确B错误

3、与人握手时，应遵循尊者决定的原则。带帽与人握手时，应先敬礼，再握手。

与人握手时，应遵循尊者决定的原则。带帽与人握手时，应先敬礼，再握手。A正确B错误

4、在多人同时握手时，为表示热情，可交叉握手。

在多人同时握手时，为表示热情，可交叉握手。A正确B错误

5、握手时间一般不宜太长，大约（）秒。

握手时间一般不宜太长，大约（）秒。

6、初次见面握手时，握手时间应以（）为宜。

初次见面握手时，握手时间应以（）为宜。A15秒左右B1分钟左右C3秒钟左右D6秒钟左右