客户前来办理对公存款周计划业务时，柜员应审核（）。

1、一高龄客户在工行的储蓄存款密码忘记，本人在外地不能前来办理，委托其子女办理挂

一高龄客户在工行的储蓄存款密码忘记，本人在外地不能前来办理，委托其子女办理挂失取款手续，是否正确？

2、由法院、检察院公安机关等部门前来办理冻结存款业务时，执行人员必须出示（）。

由法院、检察院公安机关等部门前来办理冻结存款业务时，执行人员必须出示（）。A上级信用社介绍信B执行人员工作证C执行人员身份证D正式的冻结公函

3、为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务

为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。A电子回单柜服务300元/年/...

4、临近下班时，客户前来办理业务应该使用什么文明用语？

临近下班时，客户前来办理业务应该使用什么文明用语？

5、对于客户持失磁的存折前来办理业务时，经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。

对于客户持失磁的存折前来办理业务时，经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。A正确B错误

6、工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票

工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。Ⅰ、电子回单柜Ⅱ、票款存入机Ⅲ、对公ATMⅣ、自助打印终端AⅠ，Ⅱ，ⅢBⅠ，ⅢCⅠ，Ⅱ，Ⅲ，ⅣDⅡ，Ⅲ