可学答题网 > 问答 > 4S服务顾问题库,服务顾问考试题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在


为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()

  • AA、预约车顶牌
  • BB、欢迎板
  • CC、预约登记表
  • DD、预约分析表
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:4S服务顾问题库,服务顾问考试题库
相关推荐

1、在客户预约流程中迎接准备环节中应提前()分钟为预约客户准备好()及维修工位;

在客户预约流程中迎接准备环节中应提前()分钟为预约客户准备好()及维修工位;

2、预约时,客户可指定预约开始日期和预约结束日期。预约开始日期默认为(),不可修

预约时,客户可指定预约开始日期和预约结束日期。预约开始日期默认为(),不可修改。A当前电脑显示日期B当前会计日期C当天实际日期D当前日期后一天

3、增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。

增值服务业务中,预约类型为普通预约时,客户预约服务也会拿到一个预约号。A正确B错误

4、客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位?

客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位?()AA、30分钟BB、1小时CC、40分钟DD、15分钟

5、在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()

在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()AA、救援电话BB、服务热线CC、现代中国客服电话DD、预约电话

6、为装移机服务,要提前()小时按客户预留的方式与客户预约。

为装移机服务,要提前()小时按客户预留的方式与客户预约。A6B12C24D36