（ ）是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、

1、（ ）是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。

（ ）是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。A电话服务中心B邮寄服务C自动传真、电子信箱与手机短信D专人服务

2、企业的年度安全目标是为达到企业总体目标和根据总体目标的指导思想而制定的年度要

企业的年度安全目标是为达到企业总体目标和根据总体目标的指导思想而制定的年度要完成的具体目标。A正确B错误

3、银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构

银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程。A正确B错误

4、作业和成本动因的区别在于：成本动因是为达到组织的目的和组织内部各部门的目标所

作业和成本动因的区别在于：成本动因是为达到组织的目的和组织内部各部门的目标所需的种种行为；而作业是导致成本升降的因素。A正确B错误

5、（ ）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。

（ ）是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动。A职务B任务C职责D责任

6、建立企业和个人信用信息基础数据库的基本目标是为每一个有经济活动的企业和个人建

建立企业和个人信用信息基础数据库的基本目标是为每一个有经济活动的企业和个人建立一套（）。