制定服务规程和标准要做到“三化”，即：（）

1、学生党员努力做到到“五争当”，即（） ①争当努力学

学生党员努力做到到五争当，即（）①争当努力学习的模范②争当实践创新的模范③争当组织活动的模范④争当尊师友生的模范⑤争当自立自强的模范⑥争当服务同学的模范⑦争当遵纪守...

2、调剂处方时必须做到“四查十对”，“四查&

调剂处方时必须做到四查十对，四查是指A查处方、查药品、毒剂量、查配伍禁忌B查处方、查药品、查数量、查配伍禁忌C查处方、蠢药品、查剂型、查药价D查处方、查药品、查配伍禁忌...

3、道路客运"三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）、服务管理

道路客运"三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）、服务管理规范化和服务质量标准化。

4、为提高设备维护水平应使维护工作基本做到三化，即（）、工艺化、（）。

为提高设备维护水平应使维护工作基本做到三化，即（）、工艺化、（）。

5、道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）。

道路客运“三化”是指通过制定道路客运各项服务工作质量标准，实现（）。AA．服务设施人性化BB．服务过程程序化CC．服务管理规范化DD．服务质量标准化

6、管理标准的制定要体现（）的精神，即做到：基准标准规范化。安全工作标准化。管理

管理标准的制定要体现（）的精神，即做到：基准标准规范化。安全工作标准化。管理方法标准化。工作程序标准化。工作时间标准化。行为动作标准化。服装标志标准化。礼仪环境标准化。