管理关系中的人际冲突的主要原因有（）

1、组织机构中冲突形成的原因主要有：人际因素、（）、组织因素。

组织机构中冲突形成的原因主要有：人际因素、（）、组织因素。

2、引发寝室人际关系冲突的原因主要有（）

引发寝室人际关系冲突的原因主要有（）A观点不同B生活习惯不同C南北差异D作息不同

3、人际冲突有两种主要的形式，一种是（）冲突，另一种是（）冲突

人际冲突有两种主要的形式，一种是（）冲突，另一种是（）冲突

4、解决职业合作关系中的人际冲突的方法是（）

解决职业合作关系中的人际冲突的方法是（）

5、从企业管理的角度分析，调适人际关系的艺术主要有（）

从企业管理的角度分析，调适人际关系的艺术主要有（）A建立共同目标调适法B制度规则调适法C心理冲突调适法D心理冲突调适法（随机处事技巧法）E正确利用非正式组织的润滑作用

6、根据班级组织人际关系的特征、主要矛盾冲突、结构化程度及发展水平，可将班级组织

根据班级组织人际关系的特征、主要矛盾冲突、结构化程度及发展水平，可将班级组织的发展过程分为几个阶段？（）A单元集体B孤立探索C群体分化D组织整合