营业网点拾到客户遗留物品的措施有（）
- A网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。
- B在失主认领前妥善保管物品，并按规定保存监控录像资料备查。
- C查看当日监控录像确认失主身份，并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品，应联系开户营业网点查找失主。
- D无法当面归还的，由双人在监控范围内清点客户物品，并做好记录。
- E拾到客户遗留物品后，应主动当面归还。
问题
营业网点拾到客户遗留物品的措施有（）
参考解析：
暂无解析
分类：服务礼仪题库,文明礼仪知识竞赛题库
相关推荐
-
1、下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。
下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。AA．口头投诉BB．意见薄投诉CC．信函投诉DD．电话投诉
-
2、营业网点客户经理可以和有造价咨询业务需求的客户签订造价咨询合同
营业网点客户经理可以和有造价咨询业务需求的客户签订造价咨询合同A正确B错误
-
营业网点下列物品摆放不规范的是（）。A防撞条贴于大厅门窗中部B老花镜摆放于填单台和每个柜面处C拖把、扫帚、鸡毛掸等清洁用具整齐放在大厅角落D叫号机摆放在大厅门口左侧或右侧
-
4、邮政代理金融营业网点可根据自身条件，决定是否配置（）等设施物品以方便客户。
邮政代理金融营业网点可根据自身条件，决定是否配置（）等设施物品以方便客户。AA、饮水机、水杯BB、碎纸机、针线盒、小药箱CC、雨伞架、雨具DD、点（验）钞机
-
5、其他代保管的非现金等价物类物品有（），应存放于基层营业机构网点临时库（包括含
其他代保管的非现金等价物类物品有（），应存放于基层营业机构网点临时库（包括含有密码锁的保险柜）或代保管专用库房保管。A契约B协议书C成品卡D票据
-
6、企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）
企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）A余额查询B明细查询C（电话银行）密码修改D以上全部正确