康乐部游泳池服务规程有（）等工作

1、（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行

（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行，并以此检查监督的一种管理方法。A体验管理B情感管理C制度管理D现场管理

2、通常康乐部健身服务项目共有（）项。

通常康乐部健身服务项目共有（）项。AA、5—7BB、8—12CC、13—15DD、16—18

3、康乐部设施分类不包括（）。

康乐部设施分类不包括（）。A运动类B娱乐类C美容健美类D公共类

4、游泳池管理工作规程规定，（）类人士不得进入使用游泳池。

游泳池管理工作规程规定，（）类人士不得进入使用游泳池。AA、高血压患者BB、心脏病患者CC、中耳炎患者DD、近视眼患者

5、康乐中心服务的主要内容有：（）；（）；（）；（）。

康乐中心服务的主要内容有：（）；（）；（）；（）。

6、康乐部的不安全因素有（）

康乐部的不安全因素有（）A人员危险点B火灾危险点C地震危险点D设备危险点