故障处理流程的基本要素包括（）。

1、故障处理全流程包括（）。

故障处理全流程包括（）。A故障接入B故障预处理C派单及督办D故障处理E工单归档

2、故障诊断的基本工艺流程包括（）。

故障诊断的基本工艺流程包括（）。A诊断文档建立B诊断检测C诊断实施D诊断决策

3、给出处理基站故障的基本流程。

给出处理基站故障的基本流程。

4、以太网故障的一般处理流程包括（）

以太网故障的一般处理流程包括（）A查看主机和路由器的局域网连接是否正确B考虑速率匹配问题C查看主机和路由器的以太网接口的IP地址是否位于同一子网内，即二者的网段地址必须是...

5、组成流程的基本要素包括：（）、（）、（）和（）。

组成流程的基本要素包括：（）、（）、（）和（）。

6、以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）

以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）AA、故障发现确认BB、故障应急调度CC、故障原因分析DD、故障处理及跟踪