到2012年底,一体化客户服务中心三农客户接听率将达到()。
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到2012年底,一体化客户服务中心三农客户接听率将达到()。
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1、到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,客户满
到2010年底,一体化客服中心的服务水平及各项指标将达到同业先进水平,客户满意度将达到()。AA、75%BB、80%CC、85%DD、95%
到2012年底宁夏城镇化率已超过()。A30%B40%C50%
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到2012年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工满意度达到()%。AA、7,000;75BB、8,000;75CC、10,000;85DD、10,000;95
4、到2012年底,一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到()。
到2012年底,一体化客户服务中心高端客户人工接通率将达到()。AA、75%BB、80%CC、85%DD、95%
5、按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心立足三农,面向县域及农村客
按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心立足三农,面向县域及农村客户,以“惠农卡”业务为基础,提供专业惠农服务,是人性化的客户联络中心?()AA、天津客服中心BB...
6、到2010年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工流失率低于(
到2010年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工流失率低于()%。AA、2,000;15BB、4,000;8CC、2,000;8DD、4,000;15