挂号员每日退号率为（）

1、在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）.

在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）.A<=0.5%B<=1%C<=1.5%D<=2%E<2.5%

2、在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）

在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（）A<=0.5%B<=1%C<=1.5%D<=2%E<2.5%

3、每日柜员（）将凭证送交复核员及时复审。

每日柜员（）将凭证送交复核员及时复审。A一次性B四次C至少上下午各一次D日终集中

4、挂号员向患者提供咨询信息时不应包括（）。

挂号员向患者提供咨询信息时不应包括（）。A医师出诊时间B出诊号数C医师的专业技术特长D医师医术的高低E大约候诊时间

5、集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（）。

集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（）。A按症状分诊B按疾病名称分诊C患者自行分诊D输入、确认挂号信息分诊E中心服务台分诊

6、监管员每日最少巡库一次，随时关注客户生产经营状况，每日记录《监管日志》。

监管员每日最少巡库一次，随时关注客户生产经营状况，每日记录《监管日志》。A正确B错误