实施电子商务的社会环境（）

1、以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？

以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）A个性化网页服务功能B在线客服C订单自助跟踪服务D客户状态分析

2、电子商务只有处于一定的环境下才能顺利开展。电子商务环境包括社会环境、（）环境

电子商务只有处于一定的环境下才能顺利开展。电子商务环境包括社会环境、（）环境和管理环境。A投资B绿色C技术D法律

3、（）建设是社会信用体系建设的重点，是改善营商环境、规范商务秩序、维护商务关系

（）建设是社会信用体系建设的重点，是改善营商环境、规范商务秩序、维护商务关系、提高商务活动效率、降低商务运行成本、促进和活跃市场经济的基础和保障。A政务诚信B商务诚信C...

4、评估企业自身和周围环境，明确任务，分析可行性是实施电子商务战略的（）阶段。

评估企业自身和周围环境，明确任务，分析可行性是实施电子商务战略的（）阶段。A战略评估B战略分析C战略设计D战略执行

5、从政策环境、体制环境、社会环境、技术环境四个方面的影响来分析，未来我国电子政

从政策环境、体制环境、社会环境、技术环境四个方面的影响来分析，未来我国电子政务的发展趋势为（）。A整合B互联C共享D重构E效率

6、（）主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水

（）主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、项目实施的技术人员要求以及业务流程改变对企业的影响等方面进行进一步的定性或定量分析，...