发现客户（）、有信息（卡）无表、有表无信息（卡）等异常情况，做好现场记录，提

1、加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据

加油卡系统的主要功能是维护个人客户和单位客户资料信息、客户卡及其后台帐务数据。A正确B错误

2、客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。

客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时应（）。A当天清理B最迟不超过次个工作日C发生吞没卡数量不符要查明原因D发生吞没卡数量不符可不处理

3、（）连接EPS获取客户卡的基本信息。

（）连接EPS获取客户卡的基本信息。AA、前台销售系统BB、油品服务器CC、前庭控制器DD、后台管理系统

4、（）连接EPS获取客户卡的信息。

（）连接EPS获取客户卡的信息。AA、FuelServerBB、后台管理系统CC、BOSDD、POS

5、4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使

4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。A个人客户BSIM信息C产品订购退订D关联号码

6、客户咨询礼品卡购买，需登记客户以下哪些信息？（）

客户咨询礼品卡购买，需登记客户以下哪些信息？（）A客户姓名（联系方式）B单位名称C咨询问题（是否解决）D购买意向