用客户喜欢的方式接近客户，无论哪种类型的客户，（）是营业员开展销售工作的第一

1、话费查询的方式很多，但无论采用什么方式，其实都是在访问通信公司的客户数据库。

话费查询的方式很多，但无论采用什么方式，其实都是在访问通信公司的客户数据库。A正确B错误

2、接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。

接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。A正确B错误

3、求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情

求同接近法是表示与客户有相同的观点、经历、看法、兴趣、爱好、或一同喜欢的事情等，以此迅速缩小与客户之间距离，取得客户好感与信任。A正确B错误

4、拓展新客户、挖掘潜在客户的方法众多，下列哪些方法是接近客户可采用的（）？

拓展新客户、挖掘潜在客户的方法众多，下列哪些方法是接近客户可采用的（）？A地毯式搜索法B派发宣传资料C馈赠D利益引导

5、无论客户通过哪种方式开通手机银行都必须设置交易密码。

无论客户通过哪种方式开通手机银行都必须设置交易密码。A正确B错误

6、接近客户的方式有（）

接近客户的方式有（）A电话B广告C权威介绍D展销会