下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。
- A有一个好的开场白
- B以诚相待
- C封闭性问题
- D观察有效的信息来源
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。
观察有效的信息来源是指通过观察对方的反应,迅速知道哪个话题对他重要,他对哪些事情特别敏感等。从而有助于切入客户感兴趣的话题,打破客户的自我设防。
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。 A有一个好的开场白B以诚相待C封闭性问题D观察有效信息
2、凯利通过实验得出,在人际沟通中首先打破沟通的是地位高的人。错警察审问犯人属于
凯利通过实验得出,在人际沟通中首先打破沟通的是地位高的人。错警察审问犯人属于()A单向沟通B双向沟通C上行沟通D下行沟通
下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。A地位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调不够
在理财规划中,下列属于客户经济目标的有()。A投资规划B税务规划C家庭财务保障D遗嘱遗产规划
下列情形中属于产生自我评价影响的有()。A审计项目组成员现在是或最近曾是客户的董事或高级管理人员B审计项目组成员与审计客户的董事存在直系亲属关系C审计客户的董事最近曾是...
下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为()。A主客体差异B目的差异C程度差异D媒介差异