声誉危机管理规划的主要内容包括（）。

1、下列关于声誉危机管理规划的说法，不正确的是（ ）。

下列关于声誉危机管理规划的说法，不正确的是（ ）。A商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并随时调动内外部资源...

2、声誉危机管理的主要内容包括（）。

声誉危机管理的主要内容包括（）。A提高解决问题的能力B制定战略性的危机管理规划C提高发言人的沟通技能D模拟训练和演习

3、在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 （ ）。

在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 （ ）。A指定危机管理负责人员，评估内外沟通机制B确保可供使用的沟通资源和技术手段，保障危机时刻的信息传递C...

4、声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。（）A正确B错误

5、在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（）。

在声誉危机管理中，预先制定战略性的危机管理规划的主要内容包括（）。A测试危机沟通方案以及应对措施B设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制C熟悉危机处理...

6、声誉危机管理的主要内容不包括()。

声誉危机管理的主要内容不包括()。A危机现场处理B危机处理过程中的持续沟通C模拟训练和演习D明确记载的危机处理/决策流程