客房结账时，前台结账处应立即通知（）改变客房状况。

1、客人结账离店后，前台应（）。

客人结账离店后，前台应（）。

2、我国一些酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及

我国一些酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身，为客人提供更为舒适的环境。A行政楼层B行政管家C特色楼层D连接套房

3、前台登记接待、结账时间分别控制在几分钟内完成（）

前台登记接待、结账时间分别控制在几分钟内完成（）A3分钟、5分钟B5分钟、3分钟C2分钟、3分钟D2分钟、5分钟

4、客人结账时（）应通知客房服务中心、总机、避免跑账、漏账现象发生。

客人结账时（）应通知客房服务中心、总机、避免跑账、漏账现象发生。A前台B收款员C酒吧D接待员

5、一些高星级酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心

一些高星级酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身，为客人提供更为舒适的环境。A连接套房B行政管家C特色楼层D行政楼层

6、餐厅结账时，如前台告知客人余额不足，需及时向客人说明，并做（），标准用语是：

餐厅结账时，如前台告知客人余额不足，需及时向客人说明，并做（），标准用语是：“（）？”