客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？

1、延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。

延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。A正确B错误

2、迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅

迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。A1分钟，20度鞠躬礼B2分钟，45度...

3、咨询受理员前面若无客户，客户直至柜台（）内，应起身主动接近并招呼：“先生（小

咨询受理员前面若无客户，客户直至柜台（）内，应起身主动接近并招呼：“先生（小姐）有什么可以帮到您？”A4-5米B2-3米C1-2米D1米以内

4、非临柜工作人员因工作需要进入柜台内时，应征得营业场所（）批准，出具（），在有

非临柜工作人员因工作需要进入柜台内时，应征得营业场所（）批准，出具（），在有关人员陪同下，按要求登记后才能进入。

5、邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并

邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。AA、正确BB、错误

6、当客户临近柜台时，营业人员应主动的打招呼，下列正确的方式是（）

当客户临近柜台时，营业人员应主动的打招呼，下列正确的方式是（）A您好，您要买什么？B您好，您在找什么？C您好，请问需要办理什么业务？D您来了？&rdquo