为客户提供国际漫游服务时，注意客户对行程、目的地等信息的敏感度，如客户表示不

1、中国联通国际漫游客户（境外）服务热线是（）。

中国联通国际漫游客户（境外）服务热线是（）。AA、13010199999BB、13010199899CC、13010188888DD、13010199199

2、国际漫游出访客户服务热线是13800XYZ186，其中（）为各地长途区号。

国际漫游出访客户服务热线是13800XYZ186，其中（）为各地长途区号。

3、为客户提供天翼国际卡服务时，应做的准备工作有哪些（）

为客户提供天翼国际卡服务时，应做的准备工作有哪些（）A了解客户的手机功能B了解客户出国的地点C了解客户的家庭住址D设计客户的异议问题

4、在客户漫游出访时中国电信全球服务热线（）提供（）小时的免费服务。

在客户漫游出访时中国电信全球服务热线（）提供（）小时的免费服务。A10000；24小时B10001；5*24小时C18910000；7*24小时D18918910000；7*24小时

5、中国电信移动业务对客户提供国际漫游（）自动发送服务。

中国电信移动业务对客户提供国际漫游（）自动发送服务。A用户信息B用户费用C业务信息D业务资料

6、话费查询服务只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到（）客服中心查询。

话费查询服务只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到（）客服中心查询。