信息处理的步骤包括（）等。

1、故障信息处理包括（）、告警打印等功能。

故障信息处理包括（）、告警打印等功能。A告警查询、告警确认B告警查询、告警统计和分析C告警查询、告警确认、告警统计和分析D告警确认、告警统计和分析

2、信息（）服务包括数据处理、软件提供等服务。

信息（）服务包括数据处理、软件提供等服务。A技术B交换C咨询D发布

3、计算机是信息处理的工具，信息包括文字、图像、（）等。

计算机是信息处理的工具，信息包括文字、图像、（）等。AA、CPUBB、程序CC、声音DD、MP3

4、电缆线路发生故障，处理步骤主要包括（）等。

电缆线路发生故障，处理步骤主要包括（）等。A故障测寻B故障情况的检查及原因分析C故障的修理D修理后的试验

5、包括接受退货、货品检验、重新入库、财务结算、跟踪处理等步骤的是（）。

包括接受退货、货品检验、重新入库、财务结算、跟踪处理等步骤的是（）。A换货B退货C运货D入库

6、铁路货车故障信息包括基本信息、铁路货车故障的（）、铁路货车故障的处理信息等。

铁路货车故障信息包括基本信息、铁路货车故障的（）、铁路货车故障的处理信息等。