电话银行中，客户可根据语音提示按（）键返回上级菜单。

1、（）密码可通过电话银行的语音提示进行修改及重置。

（）密码可通过电话银行的语音提示进行修改及重置。

2、首次使用电话银行的客户，电话银行系统提示根据（）设置查询密码。

首次使用电话银行的客户，电话银行系统提示根据（）设置查询密码。

3、在电话银行自助挂失，语音提示挂失成功后（）生效。

在电话银行自助挂失，语音提示挂失成功后（）生效。AA、立即BB、半天后生效CC、第二天DD、数据中心轧账

4、电话银行语音服务按照语音提示，通过（）选择服务功能，并完成业务处理的服务方式

电话银行语音服务按照语音提示，通过（）选择服务功能，并完成业务处理的服务方式。A验证信息B电话按键C短信提示D人工协同

5、电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提

电话银行操作中，如果客户在语音提示后长时间未按键造成超时（约10秒），语音提示（）次后自动挂断。AA、1BB、3CC、5DD、不提示

6、客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。

客户在按照电话银行语音提示输入数据后，发现数据有误，可以按（）键取消。AA、#BB、0CC、*DD、9