物流客户服务主要是围绕着顾客（）展开的。

1、不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的

不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。A准时B商品C质量D订货周期

2、企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开

企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。（）A正确B错误

3、顾客是企业生存的基础，企业的各项工作应仅仅围绕着（）来展开，它是判断工作好坏

顾客是企业生存的基础，企业的各项工作应仅仅围绕着（）来展开，它是判断工作好坏的标准。A理解顾客当前和未来的需求B使顾客满意C超越顾客期望D满足顾客要求&rdquo

4、企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。

企业物流规划一般围绕提高企业利润、减少投资盏额、改进客户服务的目标而展开。A正确B错误

5、配送服务主要是围绕（）展开的

配送服务主要是围绕（）展开的A拥有客户所期望的产品B满足客户对服务品牌的追求C符合客户所期望的质量D在客户希望的时间内配送产品

6、前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。

前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。A以客人为中心B客房销售C维护饭店形象D饭店价值最大比