在操作风险管理框架中，决定风险管理总基调和基本方法的是（）

1、在银行内部推动操作风险管理框架和体系，下面哪个要素是最为关键的？（）

在银行内部推动操作风险管理框架和体系，下面哪个要素是最为关键的？（）A治理、文化和意识B内部培训和研讨会C风险和控制自我评估D关键风险指标的建立

2、操作风险管理框架中的流程是指风险管理中的（）

操作风险管理框架中的流程是指风险管理中的（）A业务处理程序B高级管理层的决策程序C日常活动及决策D以上都不对

3、（）项属于操作风险管理框架中的环境。

（）项属于操作风险管理框架中的环境。A基础设施及外部环境B文化和相关的外部因素C政治.经济环境D高层的决策风格及队伍的价值取向

4、高层管理者的参与和支持程度体现在操作风险管理框架的哪个部分（）。

高层管理者的参与和支持程度体现在操作风险管理框架的哪个部分（）。A战略B环境C流程D基础设施

5、操作风险管理框架中的操作风险流程包括（）

操作风险管理框架中的操作风险流程包括（）A风险预案B风险评估C风险测量和监测D风险报告

6、（）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部

（）在招聘规划中是当然的核心单位，并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。A生产部门B人力资源部门C财务部门D销售部门