（）的顾客要求，可称为关键质量特性。

1、履行生产制造的质量职能，目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致

履行生产制造的质量职能，目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。（）A正确B错误

2、关键质量特性是指若超过规定要求，会造成产品()的质量特性。

关键质量特性是指若超过规定要求，会造成产品()的质量特性。A安全性丧失B整体功能丧失C部分功能丧失D功能逐渐丧失

3、根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质

根据对顾客的影响程度的不同，将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中，关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，（）的质量特性。A会直接影响产品的安全性或使产品整机功能...

4、关键质量特性是指若不满足规定要求，或造成产品（）的质量特性。

关键质量特性是指若不满足规定要求，或造成产品（）的质量特性。

5、直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）

直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）A正确B错误

6、企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为

企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（）A有价值B难模仿C扩展性D不可交易