根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足

1、无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。

无论什么样的订房，订房核对工作都进行一次，即在客人抵店前一天核对。A正确B错误

2、根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会保留其房间至当天的（）

根据国际惯例，饭店对预先订房的客人，会保留其房间至当天的（）A上午10点B中午12点C下午2点D下午6点

3、采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（

采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（）。A5%－15%B20%－30%C10%－20%D5%－10%

4、按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天

按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订房的当天或预订到达饭店以前的（）天以前AA.三天BB.一天CC.五天DD.七天

5、为什么要做好订房客人抵店前的准备？

为什么要做好订房客人抵店前的准备？

6、按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午（）时止

按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为其保留房间直至抵店日当天下午（）时止，这个时限被称为“取消预订时限”，或称“截房时间”，Cut-offtime。AA、5BB、6CC、7DD、8