银行业金融机构应建立完善的（），制定严格的审批、控制和操作流程，保存完整的日

1、银行业金融机构应当根据（）政策等规定，建立并不断完善环境和社会风险管理的政策

银行业金融机构应当根据（）政策等规定，建立并不断完善环境和社会风险管理的政策、制度和流程。AA.国家环保法律法规BB.产业政策CC.行业准入政策DD.公司法

2、银行业金融机构应当完善（），制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决

银行业金融机构应当完善（），制定投诉处理工作流程，落实岗位责任，及时妥善解决客户投诉事项，积极预防合规风险和声誉风险。

3、银行业金融机构应当建立并完善（）制度及岗位分离、制约有效的内部管理制度。

银行业金融机构应当建立并完善（）制度及岗位分离、制约有效的内部管理制度。A统一授信、分级授权B分级授信、统一授权C分级授信、分级授权D统一授信、统一授权

4、中国人民银行及其分支机构和（）应建立完善的反洗钱非现场监管信息档案保密制度。

中国人民银行及其分支机构和（）应建立完善的反洗钱非现场监管信息档案保密制度。A政策性银行B金融机构C商业银行D农村合作银行

5、银行业金融机构应建立内部监督管理机制，制定（）等方面的管理细则、操作流程，确

银行业金融机构应建立内部监督管理机制，制定（）等方面的管理细则、操作流程，确保理财业务的合规性和客户投诉处理机制的有效执行。A理财业务投资管理B风险控制C应急处理D客户...

6、银行业金融机构应当建立并完善（）制度及岗位分离、制约有效的内部管理制度。

银行业金融机构应当建立并完善（）制度及岗位分离、制约有效的内部管理制度。A统一授信、统一授权B分级授信、分级授权C分级授信、统一授权D统一授信、分级授权