为追求服务升级，我们可以针对忠诚客户提供较好的个性化服务，以实现服务的差异化

1、156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。

156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。A正确B错误

2、公共用户升级版客户办理漫游汇款兑付服务，款项汇入账户可以为（）。

公共用户升级版客户办理漫游汇款兑付服务，款项汇入账户可以为（）。AA.该用户已注册的活期存折BB.该用户已注册的借记卡账户CC.该用户已注册的准贷记卡账户DD.该用户的所有账户

3、标准型系统维护服务包中约定，针对客户的系统安装与升级履约时间为（）。

标准型系统维护服务包中约定，针对客户的系统安装与升级履约时间为（）。A7*8，2个工作日内完成B7*8，1个工作日内完成C5*8，2个工作日内完成D5*8，1个工作日内完成

4、加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，

加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，从而让客户觉得受到（），得到实惠，保持和增进客户的忠诚度。AA、服务BB、尊重CC、欺骗DD、以上都不是

5、我们的一切服务营销工作都要“（）”，不断提升客户满意度、忠诚度和依存度，与客

我们的一切服务营销工作都要“（）”，不断提升客户满意度、忠诚度和依存度，与客户建立起“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

6、我们可以从哪些方面分析老客户的网站是否需要升级（）？

我们可以从哪些方面分析老客户的网站是否需要升级（）？A网站界面风格B网站采用的后台技术C网站是否进行了优化