出现省际漫游网络质量投诉,投诉单应派往()
- A企业信息化事业部
- B无线网络中心
- C网络资源管理中心
- D网络运行维护部
1、某网络在运行过程中出现了许多网络质量问题,导致了大量的用户投诉。为尽快解决这
某网络在运行过程中出现了许多网络质量问题,导致了大量的用户投诉。为尽快解决这些问题,提高客户满意度。作为项目负责人,在项目计划、资源配置以及质量控制等方面应如何考虑?
2、客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心
客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系,也可与中国移动通信免费境外客户热线:()联系。
3、移动业务的投诉按照类型分为:网络质量、互联互通、漫游、长途来话、()和()。
移动业务的投诉按照类型分为:网络质量、互联互通、漫游、长途来话、()和()。
涉及到省际的TD投诉,通常经过哪些部门共同处理().AA、分公司BB、网管中心CC、他省网管中心DD、集团公司
5、互连互通、国际漫游方面投诉处理取得客户认可的时限不超过()天。
互连互通、国际漫游方面投诉处理取得客户认可的时限不超过()天。A5天B6天C7天D8天
6、对投诉客户应进行()的回复。投(申)诉问题处理完毕后,处理工单应填写处理意见
对投诉客户应进行()的回复。投(申)诉问题处理完毕后,处理工单应填写处理意见、回复时间及回复人姓名。