邮政代理金融营业网点午休后上班，首先应检查系统交易记录情况，防止休班时间发生

1、邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。AA、正确BB、错误

2、邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。

邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。AA、正确BB、错误

3、邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运

邮政代理金融营业网点每日营业前，由（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。AA、普通柜员BB、综合柜员CC、支局长DD、保安人员

4、邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结期限从冻结手续办结之日起计算

邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后，冻结期限从冻结手续办结之日起计算。AA、正确BB、错误

5、邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况

邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。AA、正确BB、错误

6、下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。AA、口头投诉BB、意见薄投诉CC、信函投诉DD、电话投诉